当社が製品企画・開発の初期段階をご支援した携帯型心電計が、オムロン ヘルスケア株式会社さま(以下「クライアント」)の誠実でねばりづよいものづくりの結実として、2024年2月20日、発売されました。
家庭用血圧計の世界的なトップブランドとして、脳・心血管疾患の予防・治療に貢献してきたクライアントが、いままた「家や外出先で、自分の心電図を手軽に記録できる」という新たなユーザー経験を実現しました。
医療機関で記録してもらうのが「あたりまえ」の心電図。それを、手軽に自分で記録できるとしたら…?
それが暮らしの中でどう位置づけられ、どんな価値を生むか、それらを探り、納得のいく指針を得るために、私たちはクライアントチームと共に、少数の、興味深い暮らしぶりのかたがたを訪ねる旅に出ました。
心房細動・狭心症などの所見があるかた、一方、医師による所見は得ていないが、ご自身に何かしら心臓の状態への懸念があるかた――
合わせて8名の暮らしに分け入り深く理解することによって、心臓を巡る「ひと手間をかけてでも得たい、価値ある経験」はどうあるべきか、実感を伴った指針を得ることができました。
こうして、開発の極めて早い段階でコアメンバーが深く実感した「生身のユーザーから得た指針」は、出会った8人それぞれの鮮烈な印象とも相まって、長い開発期間を通じてチームが常に立ち戻る原点であり続けたことでしょう。
手のひらに収まる端正なプロダクトは、すでに街の家電量販店にも並び始めています。店頭でぜひお手に取ってみてください。
製品写真提供:オムロン ヘルスケア株式会社
製品詳細についてはクライアントサイトをご覧ください。